Studio yulz

HUISREGELS & ANNULATIEVOORWAARDEN
Beste klant,
Om iedere afspraak zo prettig en vlot mogelijk te laten verlopen, hanteer ik onderstaande huisregels. Bij het maken van een afspraak ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.

— Eerder gezette nagels
Ik werk niet verder op nagels die door een andere styliste zijn geplaatst. Deze worden volledig verwijderd en vervangen door een nieuwe set. Dit is belangrijk om de kwaliteit, hygiëne en duurzaamheid van mijn werk te kunnen garanderen.

— Nail art
Wil je graag nail art? Stuur dan uiterlijk 3 dagen vóór je afspraak een inspiratiefoto door.
Op deze manier kan ik voldoende tijd reserveren en het nodige materiaal voorbereiden. Wanneer er geen voorbeeld tijdig wordt doorgestuurd, wordt de afspraak uitgevoerd als naturel of full color. Er kan dan geen extra tijd voor nail art worden voorzien.

— tijdstip van uw afspraak
Gelieve op tijd aanwezig te zijn. Mijn afspraken zijn zorgvuldig op elkaar afgestemd.
* 10 minuten te laat: de afspraak kan eventueel doorgaan, maar uitsluitend als basisbehandeling (naturel of full color).
* 15 minuten te laat: de afspraak vervalt en wordt beschouwd als een no-show.

— Annuleren of verplaatsen
Afspraken worden uitsluitend via Salonkee worden geannuleerd of verplaatst.
Gelieve je afspraak minimaal 24 uur op voorhand te annuleren of te verplaatsen. Zo geef je een andere klant de mogelijkheid om jouw vrijgekomen plaats in te nemen.
Annuleringen of wijzigingsverzoeken via WhatsApp, sms, sociale media of telefoon worden niet verwerkt.

-No-show & laattijdige annulering
Bij een annulering minder dan 24 uur voor de afspraak of wanneer je niet op je afspraak verschijnt, wordt 100% van de behandeling aangerekend.
Bij een no-show:
* wordt het betaalde voorschot niet terugbetaald;
* wordt 100% van de geplande behandeling aangerekend;
* behoud ik mij het recht voor om toekomstige afspraken te weigeren.
Let op: een annulering is pas geldig wanneer je hiervan een bevestiging via Salonkee hebt ontvangen. Een voicemail, onbeantwoord bericht of laattijdige melding wordt niet beschouwd als een geldige annulering.
Wanneer de verschuldigde vergoeding niet wordt voldaan, kan er geen nieuwe afspraak worden ingepland.

- Extra personen meenemen
Wil je iemand meenemen naar je afspraak? Laat dit dan vooraf even weten, zodat ik rekening kan houden met de beschikbare ruimte.

Deze regels zijn noodzakelijk om mijn planning efficiënt te laten verlopen en om andere klanten niet te benadelen. Dank u wel voor uw begrip en respect voor mijn tijd en werk.

Heeft u nog vragen, dan mag u mij steeds contacteren.

Met vriendelijke groet,
Yulz