Maison haarzacht

BETALEN:
Betalen kan in het kapsalon via qr-code of Cash

ALGEMENE VOORWAARDEN:
Huisregels : Maison Haarzacht

Door het maken van een afspraak ga je automatisch akkoord met onderstaande huisregels. 
Ze zijn er om wederzijds respect, duidelijkheid en een ontspannend sfeer te garanderen.

1.TE LAAT KOMEN
Als u  te laat bent ( vanaf 10 minuten ), behoud ik mij het recht voor om de afspraak te annuleren dit om andere klanten correct te kunnen ontvangen. 
Indien de dienst nog mogelijk is binnen de voorziene tijd en de planning het toelaat, kan de afspraak alsnog doorgaan.
In geval van annulatie kan een vergoeding worden aangerekend van 30% van de geboekte behandeling.

2.HERHAALDELIJK TE LAAT KOMEN OF NIET OPDAGEN 
Bij herhaaldelijk te laat komen of bij het niet opdagen zonder verwittiging kan ik ervoor kiezen om geen nieuwe afspraken meer toe te staan.

3.ANNULATIES EN NO SHOWS
Annuleren kan kosteloos tot 48 uur op voorhand bij laattijdige annulatie of niet komen opdagen wordt een vergoeding aangerekend van 50% (bij annulatie) tot 80% ( bij no show) van de geboekte dienst

4. Wijzigingen aan de geboekte dienst wanneer je tijdens de afspraak iets anders wenst dan oorspronkelijk geboekt(bv van uitgroeikleur naar mechen), en dit niet meer past binnen de voorziene tijd of de planning, kan de afspraak geannuleerd of verplaatst worden. 
Indien de wijziging wel past binnen de voorziene tijd en de planning het toelaat, kan deze doorgaan. In andere gevallen kan ook een vergoeding gevraagd worden, van 50% van de geboekte behandeling

5.RESPECTVOL GEDRAG
Ongepast of agressief gedrag wordt niet getolereerd. Bij dergelijk gedrag behoudt ik mij het recht voor om de behandeling onmiddellijk stop te zetten

6.AFSPRAAK OVERDRAGEN AAN IEMAND ANDERS
Een gemaakte afspraak is persoonlijk. Het is niet toegestaan om jou afspraak zomaar door te geven aan iemand anders, zonder voorafgaand overleg, elke behandeling wordt afgestemd op de persoon niet enkel op de tijd

7. Alle prijzen zijn richtprijzen en kunnen variëren naar gelang haar lengte, productgebruik en tijd elke dienst is gepersonaliseerd voor een exact prijsvoorstel: bel of stuur via WhatsApp of sms

8. Meer mogelijk dan op de lijst staat !
Voor combinaties of een gepersonaliseerde prijs: bel of Stuur via WhatsApp of sms

9.Onze prijzen kunnen jaarlijks worden aangepast. Dit gebeurt standaard in de maand januari, wanneer ook de prijzen van onze leveranciers wijzigen.
De actuele prijzen zijn altijd terug te vinden op onze website en bij online boeking. We raden klanten aan om de prijslijst minstens 3 dagen voor hun afspraak nog even te bekijken. Zo vermijden we verrassingen achteraf.

10.Cadeaubonnen :

zijn 1 jaar geldig vanaf de aankoopdatum.

Zijn Niet cumuleerbaar met andere acties of kortingen.

Zijn Niet omruilbaar of inwisselbaar tegen contant geld.

Restwaarden blijven geldig tot het einde van de geldigheidsduur.

Bij verlies of diefstal kan de cadeaubon niet worden vervangen.


11.Terugname & ruilbeleid producten

Aangekochte producten kunnen niet geruild of terugbetaald worden.
Dit omwille van hygiëneredenen, aangezien alle verkochte artikelen beauty- en haarverzorgingsproducten zijn (zoals shampoo, conditioner, masker, stylingsproducten, ).
Eens het product het salon heeft verlaten, kan het niet meer worden teruggenomen.


! Belangrijk om te weten over mijn prijzen
Mijn prijzen worden correct en transparant berekend op basis van de gebruikte behandelingtijd, het productverbruik en jouw haar behoefte zo betaal jij nooit te veel En wordt elke dienst op maat uitgevoerd eerlijk en met zorg


PS jouw rustmoment
In dit Salon is hard werken, zorgen maken en stressen ten strengste verboden hier kom je om te ontspannen en met een grote glimlach naar buiten te gaan


PRIVACYVERKLARING
Bij het maken van een afspraak geef je toestemming om jouw persoon gegevens zoals naam, telefoonnummer ,e-mailadres te verwerken en deze gegevens worden enkel gebruikt voor het beheeren van afspraken klantenopvolging en facturatie je gegevens worden Nooit gedeeld met derden je hebt het recht om je gegevens in te kijken te laten aanpassen of te laten verwijderen Wens je dit neem dan gerust contact op


                              GARANTIE VOORWAARDEN

GARANTIE OP TECHNISCHE BEHANDELINGEN

Ik geef garantie op technische behandelingen (zoals kleuring of keratine) tot 7 dagen na de afspraak op voorwaarden dat:
. Je me binnen deze termijn contacteert
. Je de juiste nazorgproducten gebruikt( professionele producten)
. Je de behandeling correct opvolgt (geen zwembad, hitte, zon zonder bescherming)
 
  Er is geen garantie bij foutief thuisgebruik of als derde 
                             tussen gekomen zijn

GARANTIE OP SNITTEN 

Ben je na je knipbeurt toch niet helemaal tevreden? Laat het me binnen de 5 dagen weten dan kijk ik graag samen met jou of een aanpassing nodig is Let op:
. Het gaat enkel om aanpassingen aan de oorspronkelijke Snit
. geen terugbetaling of herknip na tussenkomst door derden of als er zelf aangeknipt werd 
.dit is een service geen recht op terugbetaling