Ilenabeauty

Chères clientes,

Bienvenue chez IlenaBeauty !

Je suis esthéticienne qualifiée, technicienne de cils depuis 2017 et prothésiste ongulaire depuis 2015. Je vous propose une large gamme de services de haute qualité.

ADRESSE :
	•	Rue de la Poterie 11, 7100 La Louvière
/!\ Si vous utilisez votre GPS, veillez à bien sélectionner “Rue de la Poterie” et non “Rue de la Poterie Monseu”, car ce sont deux adresses différentes.

STATIONNEMENT & ACCÈS :
	•	Le stationnement dans la rue est gratuit. Aucun disque ou ticket n’est nécessaire.
	•	Il existe un petit parking en bas de la rue. Attention, celui-ci est réservé aux riverains pour les voitures stationnées face au mur. Le stationnement est autorisé uniquement de manière perpendiculaire à la rue.
	•	Pour accéder à l’institut, il faut monter des escaliers.

RETARD & ANNULATIONS :
	•	Merci de prévenir au moins 48h à l’avance en cas d’annulation.
	•	Les rendez-vous non honorés (annulation tardive, oubli, etc.) seront facturés de la manière suivante : 
-> Plus de 24 heures avant le rendez-vous = Annulation gratuite
-> Moins de 24 heures avant le rendez-vous	= 50% du prix de la prestation 
-> Moins de 12 heures avant le rendez-vous = 70% du prix de la prestation 
-> Rendez-vous manqué = 100% du prix de la prestation 

	•	Je me réserve le droit de ne plus prendre de rendez-vous en cas d’abus ou de non-respect des règles.

PAIEMENT :
	•	Je ne possède pas de terminal Bancontact.
	•	Le paiement peut se faire en espèces, via Payconiq ou par virement bancaire.

DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS :
Pour toute demande particulière, merci de me contacter uniquement via ma page Facebook ou Instagram.

IMPORTANT :
Toutes les prestations onglerie sélectionnées pour être réalisées par Ilena peuvent également être effectuées par Pernilla, dans la mesure de ses disponibilités.

Je vous remercie pour votre confiance et vous attends avec plaisir !

Cordialement,
L’équipe IlenaBeauty.