FERMETURE DEFINITIVE DE FEELIN'WELL, le 19 juin 2026
Chères Clientes, Chers Clients,
Après de nombreuses années d’activité, nous avons le regret de vous annoncer la fermeture définitive et immédiate de l’Institut Feelin’Well.
L’ensemble des solutions envisagées afin de réorganiser la société n’ont pas pu aboutir.
En conséquence, une décision juridique a donc été prise afin de ne pas alourdir le passif de la société.
Les rdv sont donc malheureusement tous annulés à compter de ce jour.
Nous tenons à remercier chaleureusement l’ensemble de notre clientèle pour leur confiance, leur fidélité et leur soutien tout au long de cette aventure.
Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à prendre contact avec la curatrice :
Maître Valérie Hautfenne (Avocate) - v.hautfenne@ibilaw.be
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons bonne continuation.
La direction de Feelin’Well
Conditions Générales d’Utilisation et de Vente:
1. Informations légales
Feelin'Well SRL
Siège social : Rue des Saules 25 B, 1380 Ohain (Belgique)
Numéro d’entreprise (BCE) : BE0659.690.268
Ci-après dénommé « le Centre ».
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2. Objet
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités d’accès au site internet, ainsi que les conditions applicables à la réservation en ligne, à l’achat de prestations, de cartes cadeaux, d’abonnements et, le cas échéant, de produits proposés par le Centre.
Toute utilisation du site ou validation d’une réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
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3. Prestations proposées
Le Centre propose des prestations de bien-être (massages, soins corporels et esthétiques, séances de relaxation, programmes bien-être, etc.).
Les prestations proposées n’ont aucune visée médicale ou thérapeutique et ne peuvent se substituer à un traitement ou avis médical.
Le Client s’engage à informer le Centre, avant toute prestation, de toute contre-indication médicale, grossesse, allergie ou traitement en cours.
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4. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet.
Le Centre s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou indisponibilités temporaires du site.
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5. Réservation en ligne
Les réservations peuvent être effectuées via le site internet, par téléphone ou par e-mail.
Toute réservation en ligne est considérée comme ferme après confirmation électronique envoyée au Client.
Le Centre se réserve le droit de refuser ou d’annuler une réservation en cas de force majeure ou d’impossibilité exceptionnelle.
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6. Tarifs et paiement
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), TVA comprise ou non selon le régime applicable.
Le paiement s’effectue en ligne ou sur place, selon les options proposées lors de la réservation.
Le Centre se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.
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7. Annulation, modification et non-présentation
• Toute annulation ou modification de rendez-vous doit intervenir au minimum 24 heures à l’avance.
• En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, la prestation pourra être facturée dans son intégralité.
• En cas de retard du Client, la durée de la prestation pourra être réduite sans diminution de prix.
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8. Cartes cadeaux et abonnements
• Les cartes cadeaux et abonnements sont valables 12 mois à compter de la date d’achat.
• Elles ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf obligation légale.
• Les abonnements sont nominatifs, non cessibles et non remboursables.
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9. Droit de rétractation
Conformément au Code de droit économique belge, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.
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10. Responsabilité
Le Centre ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des prestations ou d’informations inexactes fournies par le Client.
Le Centre décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’effets personnels dans l’enceinte du Centre.
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11. Comportement du Client
Tout comportement déplacé, inapproprié ou contraire aux bonnes mœurs entraînera l’interruption immédiate de la prestation, sans remboursement possible.
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12. Données personnelles
Les données personnelles collectées via le site sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données en contactant le Centre par écrit.
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13. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, graphismes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive du Centre, sauf mention contraire.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
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14. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales sont soumises au droit belge.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social du Centre.
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15. Acceptation
L’utilisation du site et la validation d’une réservation valent acceptation des présentes conditions générales.