Beauty Salon LB

Algemene voorwaarden – Beauty Salon LB

Om elke klant een fijne behandeling te bieden en afspraken vlot te laten verlopen, gelden onderstaande voorwaarden. 
Door een afspraak te boeken, ga je hiermee akkoord.


1. Reservatie & betaalgegevens

Het koppelen van een betaalkaart is verplicht voor alle klanten.

Bij het online boeken koppel je een geldige betaalkaart aan je klantenprofiel.

- Er wordt niets vooraf aangerekend.
- Je betaalkaart dient enkel als garantie voor je reservatie.
- Je betaalt je behandeling na afloop in het salon.
- Bij een laattijdige annulatie of no-show wordt 100% van het geboekte bedrag aangerekend via je gekoppelde betaalkaart.

2. Annuleren & verplaatsen

Plannen kunnen veranderen! Daarom kan je je afspraak tot 24 uur vooraf kosteloos annuleren of verplaatsen.

- Minstens 24 uur vooraf: kosteloos annuleren of verplaatsen.
- Minder dan 24 uur vooraf: 100% van de behandeling wordt aangerekend.
- Niet komen opdagen (no-show): 100% van de behandeling wordt aangerekend.

Annuleren of verplaatsen kan via de online boekingsomgeving of via een persoonlijk bericht.

Bij lastminute annulaties kan ik de vrijgekomen tijd meestal niet meer opvullen. Bedankt om hier rekening mee te houden! 🤍

3. Te laat komen

Kom steeds op tijd naar je afspraak. Bij laattijdige aankomst kan de behandeling ingekort of geannuleerd worden. Wanneer de afspraak hierdoor niet meer kan doorgaan, kan het volledige bedrag aangerekend worden.

4. Betaling

Behandelingen worden onmiddellijk na afloop betaald, uitsluitend cash tenzij anders overeengekomen. Je gekoppelde betaalkaart wordt enkel gebruikt voor eventuele annuleringskosten of no-shows, tenzij anders afgesproken.

5. Aansprakelijkheid & nazorg

Informeer mij vooraf over eventuele allergieën, gevoeligheden of medische omstandigheden die invloed kunnen hebben op je behandeling.

Beauty Salon LB is niet verantwoordelijk voor problemen door onvolledige informatie of het niet opvolgen van nazorginstructies. De wettelijke rechten van de klant blijven behouden.

6. Praktische informatie

- Het salon bevindt zich in een appartementsgebouw.
- Parkeren kan op de bezoekersplaatsen.
- Stuur bij aankomst een WhatsApp-berichtje, zodat ik je kan binnenlaten.
- Kom op het afgesproken tijdstip.

7. Weigering van afspraken

Beauty Salon LB behoudt zich het recht voor om reservaties te weigeren of toekomstige afspraken te annuleren bij herhaaldelijke laattijdige annulaties, no-shows, het niet naleven van afspraken of respectloos gedrag. Dit gebeurt steeds op redelijke en niet-discriminerende wijze.

8. Overmacht

Bij ziekte, technische problemen of onvoorziene omstandigheden kan Beauty Salon LB afspraken verplaatsen of annuleren. Je wordt zo snel mogelijk verwittigd en we zoeken samen naar een oplossing. Eventuele vooruitbetalingen worden terugbetaald als er geen nieuwe afspraak wordt overeengekomen.

Bedankt voor je begrip, respect voor mijn tijd en vertrouwen in Beauty Salon LB! 🤍

Liefs,
Lise – Beauty Salon LB